En este curso te enseñaremos los procesos básicos de la dirección: la planificación, la organización, la coordinación, el control y la formación, así como la motivación del personal. Seguiremos con el perfil del director del centro y finalizaremos con el perfil de sus colaboradores.

En este curso aprenderás que es la dirección participativa por objetivos, sus ventajas, las mejoras de resultados que implica, cómo vencer la resistencia a esta dirección, el diagnóstico estratégico, el DAFO, la definición de objetivos, los objetivos estratégicos y operativos, cómo ir del diagnóstico estratégico a la implicación del equipo, cómo traducir los objetivos operativos en tareas, las estrategias de mejora de la implicación, la negociación, la motivación y el seguimiento como instrumento de mejora.

En este curso aprenderás a conocer a fondo al cliente comprador, así como el proceso de venta. Te enseñaremos a buscar la información necesaria sobre el cliente, a formularle las preguntas correctas, a establecer una relación de confianza y te proporcionaremos un guion para la atención telefónica de llamadas demandantes.

En este tutorial, aprenderás como debes exportar tus archivos y elegir las características de cada impresión que requieras hacer de tu publicidad offline, para solicitárselo a tu imprenta.

En este tutorial, aprenderás una manera de analizar diaria o mensualmente, la evolución de tus acciones en las redes sociales, para así tomar las mejores decisiones en lo próximo que vas a realizar.

En este tutorial, aprenderás a editar tus vídeos en tu móvil de una manera sencilla, rápida y profesional.

En este curso, aprenderás las acciones de marketing que debes llevar a cabo en tu agencia. 

En este curso aprenderás la importancia de tener, cuidar y trabajar tu marca personal como profesional inmobiliario, así como la manera de hacerlo.

Curso complementario al de la marca personal, en donde aprenderás como sacarle el mayor rendimiento a las herramientas que ofrece LinkedIn como red profesional.

Con este tutorial, serás capaz de subir a tu página web, tus noticias propias y las que la franquicia te proporcione, para mantener actualizados a tus clientes de todas las novedades.

En este curso aprenderás cómo preparar la cámara, las reglas básicas de composición, la manera de iluminar correctamente, una herramienta de edición básica y la forma de aumentar el potencial de las fotografías.

En este curso aprenderás sobre la publicidad, qué son los RRPP, qué es el marketing y en específico el de una agencia inmobiliaria (el sistema POEM, paid media, owned media y earned media), los touchpoints y el mapa de viaje del cliente, branding, dónde se aplica la marca y la era de la comunicación.

En este curso te enseñaremos a crear un plan de marketing estratégico, a analizar tu agencia, a establecer tus objetivos de ventas y a marcar tus estrategias de marketing y las funcionales.

Seis conocidos expertos de marketing directo de Estados Unidos, presentan sus fórmulas para la redacción de cartas. Ellas son: la checklist de Ross, el listado de Mayer, los ocho puntos de Yeck, las siete ideas de Stone, los cinco puntos de Lacy, las tres figuras de Dignan y el listado de cosas para hacer.

En este curso verás cómo se comporta el marketing en buscadores, que es el SEO, qué factores influyen en éste, cuál es la mejor metodología para trabajar el posicionamiento SEO, cómo mejorarlo, que es SEO on page y SEO off page y como llevarlos a cabo, te mostraremos un caso real, las herramientas que se pueden utilizar para realizarlo y te proporcionaremos tips, un diccionario SEO y ejercicios prácticos.

En este curso aprenderás qué es el whatsapp business, para qué sirve, cuáles son sus funciones, las herramientas de mensajería, las respuestas rápidas y los mensajes automáticos que ofrece, los datos y estadísticas, cómo organizar con etiquetas y cómo descargar una copia de seguridad en tu dispositivo móvil.

En PRIMER GRUPO proporcionamos mensualmente, diseños de newsletters a nuestros asociados para que puedan enviar a sus clientes. Con este tutorial aprenderás a trasladar estas newsletters a tu CRM o a gmail, de una manera automática, fácil y rápida.

Vídeo tutorial para crear contenido en las redes sociales: Facebook e Instagram. Conoceremos las claves de las principales redes sociales y su importancia; veremos el contenido que se comparte cada semana y cómo crear contenido extra a través de la herramienta online gratuita Canva.

En este curso aprenderás los aspectos escenciales sobre Instagram para comenzar a usar esta red social y sacarle el mayor provecho a cada herramienta que tiene.

En este tutorial te enseñaremos a crear, optimizar y gestionar una cuenta profesional en Instagram, para que puedas promocionar todos tus servicios e inmuebles en esta red social de alto impacto.

Con este tutorial aprenderás a compartir en Instagram: el feed de alguien en tu feed, la historia de alguien en tu historia y el feed de alguien en tu historia.

Aquí te enseñaremos las partes que componen un folleto, cómo se debe dividir, el texto publicitario, los requisitos de redacción, cómo seleccionar palabras a utilizar, cómo usar los verbos, cómo controlar los adjetivos, cuáles son los errores más habituales de la redacción, el valor informativo, etc.

Tutorial para que aprendas como hacer que tus clientes puedan ponerte una reseña en Google, lo cual ayudará a mejorar tu posicionamiento.

En este curso conocerás todo lo relativo a esta herramienta que utilizamos en PRIMER GRUPO para realizar reuniones digitales, comunicarnos con proveedores, clientes, nuestros agentes, etc. Te explicaremos los planes y precios que ofrece; las salas de reuniones para clientes, reuniones, cursos y seminarios, cómo prepararse para una reunión, qué hacer durante una reunión y después de la misma; cómo programar reuniones y los roles y perfiles disponibles en esta herramienta.

En este curso aprenderás cómo dar de alta los procesos y te mostraremos ejemplos de los mismos, cómo hacer el seguimiento de los prospectos y supervisarlos, cómo hacer consultas y a utilizar la app móvil.

En este curso aprenderás los conceptos básicos legales que intervienen en el mundo inmobiliario.

En este curso aprenderás sobre la importancia del derecho inmobiliario, el contrato de mediación inmobiliaria, las obligaciones del agente y el cliente, el contrato de compraventa, las partes, el objeto de la compraventa, la preparación de la escritura, los gastos e impuestos y los arrendamientos urbanos.

En este curso aprenderás sobre las etapas de la transmisión de la propiedad, la promesa de compraventa, la opción a compra, la repercusión fiscal, las nuevas fórmulas de transmisión de vivienda con reserva del uso por el propietario de por vida, las herencias y la ley de crédito inmobiliario.

En este curso aprenderás todo lo relacionado con contrato de mandato, el contrato de mediación inmobiliaria, el expediente de la operación inmobiliaria y el contrato de compraventa.

En este curso aprenderás todo lo relativo al registro de la propiedad: la consulta registral, los asientos registrales, las escrituras e inscripción, la situación urbanística, la información fiscal y algunos supuestos tales como embargo, hipoteca, condición resolutoria o herencia.

Te enseñaremos la normativa básica aplicable, las obligaciones, los procedimientos y órganos de control interno, el régimen sancionador y te proporcionaremos documentación como modelos, fichas y textos legales…

Philip Kotler nos cuenta 7 estrategias ganadoras ante los nuevos escenarios y a la vista de que los mercados son cada vez más competitivos, ya que han sido testadas en diferentes modelos de negocio y que han demostrado que pueden aportarnos modelos estratégicos a tener en cuenta para implementarlos en el nuestro.

Las pequeñas y medianas empresas constituyen un colectivo empresarial de naturaleza muy heterogénea, es por ello que se pueden distinguir distintos tipos de empresarios que son los responsables de su funcionamiento.

Toda empresa sabe que es más costoso un cliente nuevo que un cliente habitual. En la medida en que se repite la venta, amortizamos las inversiones realizadas para su consecución. Por eso es esencial la fidelización.

La sonrisa y el buen humor son a menudo la pequeña-gran diferencia entre un buen y un mal negocio; entre un contacto efectivo y un vínculo frustrado.

10 formas de utilizar Power Point para mejorar la imagen de la empresa.

Se presentan una serie de consejos que te ayudarán a hablar con público y con tus clientes de una forma acertada.

El pensamiento lateral es el conjunto de procesos destinados al uso de información de modo que genere ideas creativas mediante una reestructuración perspicaz de los conceptos ya existentes en la mente.

Presentamos un breve artículo que te ayudará a establecer hábitos en tu vida que te ayuden a conseguir el éxito en lo profesional y personal.

Presentamos perspectivas prácticas sobre principios de efectividad (tanto de nivel personal como de la organización). Incluyen la sección «para pensarlo», sugerencias útiles, comentarios, citas interesantes, y la sección «de todo un poco».

Conoce la historia de cómo Raymond Kroc logró que McDonald’s fuera un negocio tremendamente exitoso y no por sus hamburguesas.

Fábula que enseña la importancia de prestarle atención a los comentarios y sugerencias de tus clientes. Ellas pueden suponer una mejora en tu empresa.

Con este manual te damos la bienvenida al sistema PRIMER GRUPO, te explicamos el sistema de franquicia, así como los elementos que intervienen en ella. También te explicaremos las funciones de este manual y sus signos identificativos para que conozcas el modo de proceder de la franquicia.

En este manual te explicaremos las funciones de la central de PRIMER GRUPO, el equipo que lo conforma, las formaciones que se imparten, el apoyo, seguimiento y control de los franquiciados, las mejoras del sistema, el papel activo del asociado, las acciones en beneficio de la red y las campañas publicitarias y promocionales.

En este manual te explicaremos cuales serán tus responsabilidades como asociado, la relación que debes tener con el cliente, la calidad de tu local, cómo debe ser la atención telefónica, las cuestiones de calidad relativas al personal, las objeciones en el proceso de captación y venta y los fallos y quejas.

En este manual te explicaremos el personal que debes tener en una agencia de PRIMER GRUPO (cómo contratar), todo sobre la captación, la oferta, la venta y la demanda; el expediente de compra-venta, la normativa para la regulación de actuaciones entre oficinas de PRIMER GRUPO, la tasación, el sistema de referidos y la operativa diaria de una agencia.

En este curso extenso, comprenderás el proceso de captación de inmuebles, cómo venderte a ti mismo, a la empresa y el servicio. También aprenderás a conocer al cliente: sus necesidades, razones para vender, cómo pretende vender y otras cuestiones de interés. Te enseñaremos el método que usa PRIMER GRUPO para captar: la planificación, el objetivo, la estrategia, las herramientas de apoyo, cómo cerrar la negociación y otros detalles de importancia además de múltiples guiones que dirigirán cada llamada o entrevista presencial. También te proporcionaremos fichas para captar, para el seguimiento de las zonas, para valorar, etc.

En este curso aprenderás sobre la evolución de los sistemas de ventas, las fases de las entrevistas de ventas (presentación, apertura, sondeo, exposición, tratamiento de objeciones, oferta y cierre), la venta de intangibles y el trabajo de los vendedores (optimización del empleo del tiempo y la clasificación de los clientes).

En este curso aprenderás cómo encontrar compradores y arrendatarios, cómo relacionarte con los clientes que ya te han comprado, cómo promocionar las viviendas, cómo realizar la primera entrevista, qué preguntas hacerle al cliente para evaluarlo, cómo mostrar la propiedad, cómo reconocer las señales de que van a comprar, cómo intentar cerrar la venta, etc.

En este curso aprenderás a conocer las necesidades del comprador, las ventajas y beneficios esperados de la propiedad y a realizar las preguntas correctas para conseguir la información que necesitas. Te enseñaremos a establecer una relación de confianza con el cliente, a realizar la primera visita y las siguientes, a tratar el precio, y te proporcionaremos guiones que te servirán para tener éxito en la venta.

¿Sabías que la mayoría de clientes que acuden a comprar se terminan yendo sin comprar? ¿Te gustaría saber qué hacer para aumentar la probabilidad de que se vayan comprando? En este curso aprenderás diversas técnicas para cerrar esa venta.

Uno de nuestros abogados, te explica en esta charla cómo aplicar la normativa que entró en vigor en el 2021 con respecto a la declaración responsable de segunda ocupación.

Hacer y mantener una red de contactos es un arte, que exigirá una práctica, un entrenamiento, una crítica y un refinamiento de la técnica. Esta habilidad, contribuirá de manera muy significativa en el éxito de tu carrera laboral y personal.

En este curso aprenderás cómo negociar, algunos modelos de negociación, sus fases, técnicas útiles para dicho proceso, los errores más frecuentes del negociador y un caso práctico.

En este curso aprenderás a interpretar el rechazo para lograr que tu cliente diga “si”. También conocerás cómo tomar la objeción como pregunta, cómo adelantarte y la forma de desactivar o eliminar las objeciones más importantes. Aprenderás la forma de empatizar con el cliente, a reformular su objeción con tus propias palabras antes de responder, a transformarla en una razón para comprar, a crear estrategias específicas para neutralizar las objeciones al precio y finalmente, a mantener una actitud mental adecuada.

En este curso aprenderás sobre la asertividad: los síntomas de la falta de asertividad, las ventajas de una respuesta asertiva, los 28 derechos asertivos, el esquema general de una respuesta asertiva, cómo solicitar a alguien que deje de ejecutar una conducta que resulta molesta, cómo mostrar desacuerdo sobre una opinión y expresar la propia, cómo afrontar una crítica y la relación entre la asertividad y la fobia social.

En este curso aprenderás diferentes cuestiones financieras que te ayudarán a asesorar a tus clientes compradores. Te enseñaremos diversas cuestiones sobre un préstamo, una cuenta de crédito, las tarjetas, el terminal de punto de venta, los descuentos comerciales, los avales y las fianzas bancarias, el leasing, el renting, el factoring y el confirming.

Nuestro colaborador Prohipotecas, se encargará de conseguir las mejoras hipotecas para tus clientes. En este curso te explican cómo hacerlo.

En este curso aprenderás la función de la inmobiliaria en este proceso, la
documentación económica (teoría y práctica), los gastos inherentes a la financiación, las hipotecas (intereses, revisiones de los tipos, comisiones y el t.a.e.) y los tipos de préstamos hipotecarios (por los tipos de interés y su variabilidad, por los índices de referencia, por el cálculo de las cuotas y las modalidades especiales).

En este curso aprenderás las formas de alquilar una vivienda de obra nueva o de segunda mano. Conocerás los impuestos que conlleva cada una, los aspectos comerciales, los plazos, casos prácticos, ayudas, las preguntas frecuentes, cómo hacer un estudio comparativo, etc.

En este curso vamos a definir que valoramos y porque, es decir, las preguntas ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿Dónde? de una valoración.

En este curso aprenderás cómo manejar las herencias en el sector inmobiliario.

En este curso aprenderás a entender los impagos, a solucionarlos, los tipos de morosos, qué hacer para recuperar los impagados, cómo negociar, etc.

En este curso aprenderás la estructura portante (cimientos, pilares, muros de carga, forjados…), los cerramientos y divisorias (fachadas, cubiertas, medianeras, tabiques…), las instalaciones (saneamiento, fontanería, electricidad, climatización, gas, teléfono, televisión, para rayos, transporte vertical, domótica…) y los acabados (suelo, paredes, techos, pasos, huecos y algunos materiales).

En este curso aprenderás las funciones y responsabilidades del director de la agencia, de los asesores inmobiliarios y de los coordinadores. Te enseñaremos la operativa diaria en una agencia y cómo captar inmuebles. Te proporcionaremos modelos de fichas para diversos fines como la recogida de datos de un inmueble, para definir el perfil del propietario, el compromiso de cumplimiento, etc. También aprenderás cómo hacer visitas a inmuebles, sobre los expedientes de compra-venta, cómo tasar, cómo funciona el sistema de referidos, etc.

En este curso aprenderás sobre la creación de un plan de negocios, cuáles son sus componentes básicos, el marketing, el producto, el precio de venta, los competidores, los clientes, los canales de distribución, la producción, la organización empresarial, la contabilidad y finanzas, el plan de trabajo, los canales de distribución y el plan de financiación, etc.

En este curso aprenderás los estilos de comportamiento, a apreciar los valores y estándares éticos, a solucionar conflictos, a programar reuniones con el equipo, a permitir una comunicación libre, a apoyar a los empleados, a otorgar reconocimiento estratégica y deliberadamente, a otorgar libertad y flexibilidad, a confiar en el personal, a buscar más lo positivo que lo negativo, a dar un buen ejemplo, etc.

En este curso aprenderás qué es el comportamiento organizacional, los fundamentos del comportamiento individual, los valores, actitudes y satisfacción en el trabajo, los fundamentos del comportamiento de grupo y la comunicación.

En este curso aprenderás a reclutar y mantener equipos comerciales de alto rendimiento en tu agencia inmobiliaria. Te enseñaremos a analizar y definir los puestos de trabajo y los perfiles, a establecer los objetivos económicos y a planificar tus necesidades, a determinar las condiciones económicas y laborales, nuestro método detallado para seleccionar al personal y cómo contratarlo. Seguidamente aprenderás a motivarlo, conocerás los factores que influyen en el proceso de motivación, sus frustraciones, su ciclo motivacional, los objetivos y las diferencias en la motivación de las personas.

En este curso aprenderás a usar el tiempo como recurso, sus características, el principio de Pareto, el criterio ABC, la ley de Parkinson, las leyes de Murphy, las leyes de Acosta, los objetivos del tiempo, la planificación, cuando se debe programar, la clasificación de las tareas, algunas normas para programar el tiempo, los ladrones del tiempo yd e la eficacia, el valor económico del tiempo, cómo usamos nuestro tiempo y más…

En este curso aprenderás a gerenciar y liderar de manera combinada, para lograr el éxito de la agencia. Te enseñaremos los tipos de gerencia que existen, su importancia, así como sus funciones y objetivos. Seguidamente aprenderás sobre el liderazgo, su importancia, los tipos y la tendencia del mismo. Finalmente, concluirás este curso conociendo los tipos de gerentes.

En este curso aprenderás la definición de liderazgo, el flujo de influencia en tres estilos de liderazgo, las diferencias entre los directores de grupos y los líderes de equipos, las diferencias entre un jefe y un líder, la rejilla administrativa, las características de un líder, la autoridad para el liderazgo, el líder frente a los cambios y más.

En este curso seguiremos reforzando el papel del líder. Éste nace o se hace, su visión de futuro, el liderazgo en cualquier puesto de trabajo y en la propia vida, las características básicas del líder y las complementarias, qué es el antilíder, qué es el líder carismático, cómo aceptar el cambio, cómo correr riesgos, cómo tomar decisiones, cuál es el modo de actuar, la autoridad versus persuasión, el empleo del miedo, el entorno laboral, la comunicación, el trabajo en equipo, los conflictos dentro del equipo, la relación con los empleados, la motivación, cómo fijar metas, la descentralización, los sistemas de medición, los premios, la crisis, las dificultades del líder y la herencia.

En este curso te enseñaremos los procesos básicos de la dirección: la planificación, la organización, la coordinación, el control y la formación, así como la motivación del personal. Seguiremos con el perfil del director del centro y finalizaremos con el perfil de sus colaboradores.

En este curso aprenderás que es la dirección participativa por objetivos, sus ventajas, las mejoras de resultados que implica, cómo vencer la resistencia a esta dirección, el diagnóstico estratégico, el DAFO, la definición de objetivos, los objetivos estratégicos y operativos, cómo ir del diagnóstico estratégico a la implicación del equipo, cómo traducir los objetivos operativos en tareas, las estrategias de mejora de la implicación, la negociación, la motivación y el seguimiento como instrumento de mejora.

En este curso aprenderás a conocer a fondo al cliente comprador, así como el proceso de venta. Te enseñaremos a buscar la información necesaria sobre el cliente, a formularle las preguntas correctas, a establecer una relación de confianza y te proporcionaremos un guion para la atención telefónica de llamadas demandantes.

En este tutorial, aprenderás a editar tus vídeos en tu móvil de una manera sencilla, rápida y profesional.

En este curso, aprenderás las acciones de marketing que debes llevar a cabo en tu agencia. 

En este curso aprenderás la importancia de tener, cuidar y trabajar tu marca personal como profesional inmobiliario, así como la manera de hacerlo.

Curso complementario al de la marca personal, en donde aprenderás como sacarle el mayor rendimiento a las herramientas que ofrece LinkedIn como red profesional.

Con este tutorial, serás capaz de subir a tu página web, tus noticias propias y las que la franquicia te proporcione, para mantener actualizados a tus clientes de todas las novedades.

En este curso aprenderás cómo preparar la cámara, las reglas básicas de composición, la manera de iluminar correctamente, una herramienta de edición básica y la forma de aumentar el potencial de las fotografías.

En este curso aprenderás sobre la publicidad, qué son los RRPP, qué es el marketing y en específico el de una agencia inmobiliaria (el sistema POEM, paid media, owned media y earned media), los touchpoints y el mapa de viaje del cliente, branding, dónde se aplica la marca y la era de la comunicación.

En este curso te enseñaremos a crear un plan de marketing estratégico, a analizar tu agencia, a establecer tus objetivos de ventas y a marcar tus estrategias de marketing y las funcionales.

Seis conocidos expertos de marketing directo de Estados Unidos, presentan sus fórmulas para la redacción de cartas. Ellas son: la checklist de Ross, el listado de Mayer, los ocho puntos de Yeck, las siete ideas de Stone, los cinco puntos de Lacy, las tres figuras de Dignan y el listado de cosas para hacer.

En este curso verás cómo se comporta el marketing en buscadores, que es el SEO, qué factores influyen en éste, cuál es la mejor metodología para trabajar el posicionamiento SEO, cómo mejorarlo, que es SEO on page y SEO off page y como llevarlos a cabo, te mostraremos un caso real, las herramientas que se pueden utilizar para realizarlo y te proporcionaremos tips, un diccionario SEO y ejercicios prácticos.

En este curso aprenderás qué es el whatsapp business, para qué sirve, cuáles son sus funciones, las herramientas de mensajería, las respuestas rápidas y los mensajes automáticos que ofrece, los datos y estadísticas, cómo organizar con etiquetas y cómo descargar una copia de seguridad en tu dispositivo móvil.

En PRIMER GRUPO proporcionamos mensualmente, diseños de newsletters a nuestros asociados para que puedan enviar a sus clientes. Con este tutorial aprenderás a trasladar estas newsletters a tu CRM de una manera automática, fácil y rápida.

Vídeo tutorial para crear contenido en las redes sociales: Facebook e Instagram. Conoceremos las claves de las principales redes sociales y su importancia; veremos el contenido que se comparte cada semana y cómo crear contenido extra a través de la herramienta online gratuita Canva.

En este tutorial te enseñaremos a crear, optimizar y gestionar una cuenta profesional en Instagram, para que puedas promocionar todos tus servicios e inmuebles en esta red social de alto impacto.

Con este tutorial aprenderás a compartir en Instagram: el feed de alguien en tu feed, la historia de alguien en tu historia y el feed de alguien en tu historia.

Aquí te enseñaremos las partes que componen un folleto, cómo se debe dividir, el texto publicitario, los requisitos de redacción, cómo seleccionar palabras a utilizar, cómo usar los verbos, cómo controlar los adjetivos, cuáles son los errores más habituales de la redacción, el valor informativo, etc.

Tutorial para que aprendas como hacer que tus clientes puedan ponerte una reseña en Google, lo cual ayudará a mejorar tu posicionamiento.

En este curso conocerás todo lo relativo a esta herramienta que utilizamos en PRIMER GRUPO para realizar reuniones digitales, comunicarnos con proveedores, clientes, nuestros agentes, etc. Te explicaremos los planes y precios que ofrece; las salas de reuniones para clientes, reuniones, cursos y seminarios, cómo prepararse para una reunión, qué hacer durante una reunión y después de la misma; cómo programar reuniones y los roles y perfiles disponibles en esta herramienta.

En este curso aprenderás cómo dar de alta los procesos y te mostraremos ejemplos de los mismos, cómo hacer el seguimiento de los prospectos y supervisarlos, cómo hacer consultas y a utilizar la app móvil.

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En este curso aprenderás sobre las etapas de la transmisión de la propiedad, la promesa de compraventa, la opción a compra, la repercusión fiscal, las nuevas fórmulas de transmisión de vivienda con reserva del uso por el propietario de por vida, las herencias y la ley de crédito inmobiliario.

En este curso aprenderás todo lo relacionado con contrato de mandato, el contrato de mediación inmobiliaria, el expediente de la operación inmobiliaria y el contrato de compraventa.

En este curso aprenderás todo lo relativo al registro de la propiedad: la consulta registral, los asientos registrales, las escrituras e inscripción, la situación urbanística, la información fiscal y algunos supuestos tales como embargo, hipoteca, condición resolutoria o herencia.

Te enseñaremos la normativa básica aplicable, las obligaciones, los procedimientos y órganos de control interno, el régimen sancionador y te proporcionaremos documentación como modelos, fichas y textos legales…

Philip Kotler nos cuenta 7 estrategias ganadoras ante los nuevos escenarios y a la vista de que los mercados son cada vez más competitivos, ya que han sido testadas en diferentes modelos de negocio y que han demostrado que pueden aportarnos modelos estratégicos a tener en cuenta para implementarlos en el nuestro.

Las pequeñas y medianas empresas constituyen un colectivo empresarial de naturaleza muy heterogénea, es por ello que se pueden distinguir distintos tipos de empresarios que son los responsables de su funcionamiento.

Toda empresa sabe que es más costoso un cliente nuevo que un cliente habitual. En la medida en que se repite la venta, amortizamos las inversiones realizadas para su consecución. Por eso es esencial la fidelización.

La sonrisa y el buen humor son a menudo la pequeña-gran diferencia entre un buen y un mal negocio; entre un contacto efectivo y un vínculo frustrado.

10 formas de utilizar Power Point para mejorar la imagen de la empresa.

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El pensamiento lateral es el conjunto de procesos destinados al uso de información de modo que genere ideas creativas mediante una reestructuración perspicaz de los conceptos ya existentes en la mente.

Presentamos un breve artículo que te ayudará a establecer hábitos en tu vida que te ayuden a conseguir el éxito en lo profesional y personal.

Presentamos perspectivas prácticas sobre principios de efectividad (tanto de nivel personal como de la organización). Incluyen la sección «para pensarlo», sugerencias útiles, comentarios, citas interesantes, y la sección «de todo un poco».

Conoce la historia de cómo Raymond Kroc logró que McDonald’s fuera un negocio tremendamente exitoso y no por sus hamburguesas.

Fábula que enseña la importancia de prestarle atención a los comentarios y sugerencias de tus clientes. Ellas pueden suponer una mejora en tu empresa.