fbpx

Únete a nuestra red de inmobiliarias, líderes en la Comunidad Valenciana

Escuela de formación

La formación es un instrumento más para mejorar y profesionalizar el servicio que se presta por parte de los trabajadores. En un sector como el inmobiliario, que se encuentra en continuo cambio debido al entorno tanto económico como político, es importante mantener una formación continua.

Para ello, desde PRIMER GRUPO, proporcionamos a todos nuestros asociados una serie de manuales que guiarán el proceso inicial y damos más de 60 cursos, seminarios, tutoriales y artículos, con información de gran interés para la red de agencias Inmobiliarias y todos los profesionales que la componen.

La formación es una parte muy importante en PRIMER GRUPO. Queremos ofrecer siempre lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes y estar a la última en técnicas de compra-venta en el sector inmobiliario. Creemos y estamos convencidos de que la formación es un pilar básico, que hay que cuidar y trabajar.

Dispondrás de este material en la plataforma online de cursos de PRIMER GRUPO. De esta manera, podrás acceder desde cualquier lugar a cualquier hora, todos los días de la semana. Así, tú y tus agentes podrán compatibilizar trabajo y formación con total facilidad. Además, hacemos formaciones presenciales y digitales constantemente cada año.

Asimismo, tendrás la posibilidad de trabajar con el equipo PRIMER GRUPO en la creación de nuevos cursos adaptados, como ya han hecho algunos de nuestros asociados en otras ocasiones.

MANUALES DE PROCEDIMIENTOS Y SISTEMAS

MANUAL OPERATIVO

Con este manual te damos la bienvenida al sistema PRIMER GRUPO, te explicamos el sistema de franquicia, así como los elementos que intervienen en ella. También te explicaremos las funciones de este manual y sus signos identificativos para que conozcas el modo de proceder de la franquicia.

MANUAL RELACIONAL

En este manual te explicaremos las funciones de la central de PRIMER GRUPO, el equipo que lo conforma, las formaciones que se imparten, el apoyo, seguimiento y control de los franquiciados, las mejoras del sistema, el papel activo del asociado, las acciones en beneficio de la red y las campañas publicitarias y promocionales.

MANUAL DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE

En este manual te explicaremos cuales serán tus responsabilidades como asociado, la relación que debes tener con el cliente, la calidad de tu local, cómo debe ser la atención telefónica, las cuestiones de calidad relativas al personal, las objeciones en el proceso de captación y venta y los fallos y quejas.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

En este manual te explicaremos el personal que debes tener en una agencia de PRIMER GRUPO (cómo contratar), todo sobre la captación, la oferta, la venta y la demanda; el expediente de compra-venta, la normativa para la regulación de actuaciones entre oficinas de PRIMER GRUPO, la tasación, el sistema de referidos y la operativa diaria de una agencia.

PROCEDIMIENTOS DE CAPTACIÓN

CURSO DE CAPTACIÓN

En este curso extenso, comprenderás el proceso de captación de inmuebles, cómo venderte a ti mismo, a la empresa y el servicio. También aprenderás a conocer al cliente: sus necesidades, razones para vender, cómo pretende vender y otras cuestiones de interés. Te enseñaremos el método que usa PRIMER GRUPO para captar: la planificación, el objetivo, la estrategia, las herramientas de apoyo, cómo cerrar la negociación y otros detalles de importancia además de múltiples guiones que dirigirán cada llamada o entrevista presencial. También te proporcionaremos fichas para captar, para el seguimiento de las zonas, para valorar, etc.

CURSO DE VENTAS

CURSO DE TÉCNICAS DE VENTAS

En este curso aprenderás sobre la evolución de los sistemas de ventas, las fases de las entrevistas de ventas (presentación, apertura, sondeo, exposición, tratamiento de objeciones, oferta y cierre), la venta de intangibles y el trabajo de los vendedores (optimización del empleo del tiempo y la clasificación de los clientes).

CURSO DE VENTAS I

En este curso aprenderás cómo encontrar compradores y arrendatarios, cómo relacionarte con los clientes que ya te han comprado, cómo promocionar las viviendas, cómo realizar la primera entrevista, qué preguntas hacerle al cliente para evaluarlo, cómo mostrar la propiedad, cómo reconocer las señales de que van a comprar, cómo intentar cerrar la venta, etc.

CURSO DE VENTAS II

En este curso aprenderás a conocer las necesidades del comprador, las ventajas y beneficios esperados de la propiedad y a realizar las preguntas correctas para conseguir la información que necesitas. Te enseñaremos a establecer una relación de confianza con el cliente, a realizar la primera visita y las siguientes, a tratar el precio, y te proporcionaremos guiones que te servirán para tener éxito en la venta.

MINI-CURSO DE TÉCNICAS DE CIERRE

¿Sabías que la mayoría de clientes que acuden a comprar se terminan yendo sin comprar? ¿Te gustaría saber qué hacer para aumentar la probabilidad de que se vayan comprando? En este curso aprenderás diversas técnicas para cerrar esa venta.

CHARLA SOBRE LA DECLARACIÓN RESPONSABLE DE SEGUNDA OCUPACIÓN

Uno de nuestros abogados, te explica en esta charla cómo aplicar la normativa que entró en vigor en el 2021 con respecto a la declaración responsable de segunda ocupación.

TIPS PARA CREAR UNA RED DE CONTACTOS

Hacer y mantener una red de contactos es un arte, que exigirá una práctica, un entrenamiento, una crítica y un refinamiento de la técnica. Esta habilidad, contribuirá de manera muy significativa en el éxito de tu carrera laboral y personal.

PROCEDIMIENTOS DE NEGOCIACIÓN

CURSO DE NEGOCIACIÓN

En este curso aprenderás cómo negociar, algunos modelos de negociación, sus fases, técnicas útiles para dicho proceso, los errores más frecuentes del negociador y un caso práctico.

CURSO DE ESTRATEGIAS PARA QUE LAS OBJECIONES DE LOS CLIENTES TRABAJEN PARA TI

En este curso aprenderás a interpretar el rechazo para lograr que tu cliente diga “si”. También conocerás cómo tomar la objeción como pregunta, cómo adelantarte y la forma de desactivar o eliminar las objeciones más importantes. Aprenderás la forma de empatizar con el cliente, a reformular su objeción con tus propias palabras antes de responder, a transformarla en una razón para comprar, a crear estrategias específicas para neutralizar las objeciones al precio y finalmente, a mantener una actitud mental adecuada.

CURSO DE ASERTIVIDAD

En este curso aprenderás sobre la asertividad: los síntomas de la falta de asertividad, las ventajas de una respuesta asertiva, los 28 derechos asertivos, el esquema general de una respuesta asertiva, cómo solicitar a alguien que deje de ejecutar una conducta que resulta molesta, cómo mostrar desacuerdo sobre una opinión y expresar la propia, cómo afrontar una crítica y la relación entre la asertividad y la fobia social.

PROCEDIMIENTOS PARA COMPRADORES

CURSO DE PRODUCTO ACTIVO

En este curso aprenderás diferentes cuestiones financieras que te ayudarán a asesorar a tus clientes compradores. Te enseñaremos diversas cuestiones sobre un préstamo, una cuenta de crédito, las tarjetas, el terminal de punto de venta, los descuentos comerciales, los avales y las fianzas bancarias, el leasing, el renting, el factoring y el confirming.

CURSO PROHIPOTECAS

Nuestro colaborador Prohipotecas, se encargará de conseguir las mejoras hipotecas para tus clientes. En este curso te explican cómo hacerlo.

CURSO DE FINANCIACIÓN

En este curso aprenderás la función de la inmobiliaria en este proceso, la
documentación económica (teoría y práctica), los gastos inherentes a la financiación, las hipotecas (intereses, revisiones de los tipos, comisiones y el t.a.e.) y los tipos de préstamos hipotecarios (por los tipos de interés y su variabilidad, por los índices de referencia, por el cálculo de las cuotas y las modalidades especiales).

OTRAS FORMACIONES

CURSO DE ALQUILER CON OPCIÓN A COMPRA

En este curso aprenderás las formas de alquilar una vivienda de obra nueva o de segunda mano. Conocerás los impuestos que conlleva cada una, los aspectos comerciales, los plazos, casos prácticos, ayudas, las preguntas frecuentes, cómo hacer un estudio comparativo, etc.

CURSO DE VALORACIÓN

En este curso vamos a definir que valoramos y porque, es decir, las preguntas ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿Dónde? de una valoración.

CURSO DE HERENCIAS

En este curso aprenderás cómo manejar las herencias en el sector inmobiliario.

CURSO BÁSICO DE CONSTRUCCIÓN

En este curso aprenderás la estructura portante (cimientos, pilares, muros de carga, forjados…), los cerramientos y divisorias (fachadas, cubiertas, medianeras, tabiques…), las instalaciones (saneamiento, fontanería, electricidad, climatización, gas, teléfono, televisión, para rayos, transporte vertical, domótica…) y los acabados (suelo, paredes, techos, pasos, huecos y algunos materiales).

MINI-CURSO SOBRE CÓMO COBRAR IMPAGADOS

En este curso aprenderás a entender los impagos, a solucionarlos, los tipos de morosos, qué hacer para recuperar los impagados, cómo negociar, etc.

FORMACIONES PARA LA GERENCIA

CURSO DE PROCEDIMIENTOS

En este curso aprenderás las funciones y responsabilidades del director de la agencia, de los asesores inmobiliarios y de los coordinadores. Te enseñaremos la operativa diaria en una agencia y cómo captar inmuebles. Te proporcionaremos modelos de fichas para diversos fines como la recogida de datos de un inmueble, para definir el perfil del propietario, el compromiso de cumplimiento, etc. También aprenderás cómo hacer visitas a inmuebles, sobre los expedientes de compra-venta, cómo tasar, cómo funciona el sistema de referidos, etc.

CURSO DE PLAN DE NEGOCIOS

En este curso aprenderás sobre la creación de un plan de negocios, cuáles son sus componentes básicos, el marketing, el producto, el precio de venta, los competidores, los clientes, los canales de distribución, la producción, la organización empresarial, la contabilidad y finanzas, el plan de trabajo, los canales de distribución y el plan de financiación, etc.

CURSO DE ESTRATEGIAS DE RELACIÓN CON EL PERSONAL

En este curso aprenderás los estilos de comportamiento, a apreciar los valores y estándares éticos, a solucionar conflictos, a programar reuniones con el equipo, a permitir una comunicación libre, a apoyar a los empleados, a otorgar reconocimiento estratégica y deliberadamente, a otorgar libertad y flexibilidad, a confiar en el personal, a buscar más lo positivo que lo negativo, a dar un buen ejemplo, etc.

MINI-CURSO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En este curso aprenderás qué es el comportamiento organizacional, los fundamentos del comportamiento individual, los valores, actitudes y satisfacción en el trabajo, los fundamentos del comportamiento de grupo y la comunicación.

CURSO DE CAPTACIÓN Y MOTIVACIÓN DEL PERSONAL

En este curso aprenderás a reclutar y mantener equipos comerciales de alto rendimiento en tu agencia inmobiliaria. Te enseñaremos a analizar y definir los puestos de trabajo y los perfiles, a establecer los objetivos económicos y a planificar tus necesidades, a determinar las condiciones económicas y laborales, nuestro método detallado para seleccionar al personal y cómo contratarlo. Seguidamente aprenderás a motivarlo, conocerás los factores que influyen en el proceso de motivación, sus frustraciones, su ciclo motivacional, los objetivos y las diferencias en la motivación de las personas.

CURSO DE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

En este curso aprenderás a usar el tiempo como recurso, sus características, el principio de Pareto, el criterio ABC, la ley de Parkinson, las leyes de Murphy, las leyes de Acosta, los objetivos del tiempo, la planificación, cuando se debe programar, la clasificación de las tareas, algunas normas para programar el tiempo, los ladrones del tiempo yd e la eficacia, el valor económico del tiempo, cómo usamos nuestro tiempo y más…

CURSOS DE LIDERAZGO

CURSO DE GERENCIA Y LIDERAZGO

En este curso aprenderás a gerenciar y liderar de manera combinada, para lograr el éxito de la agencia. Te enseñaremos los tipos de gerencia que existen, su importancia, así como sus funciones y objetivos. Seguidamente aprenderás sobre el liderazgo, su importancia, los tipos y la tendencia del mismo. Finalmente, concluirás este curso conociendo los tipos de gerentes.

CURSO DE LIDERAZGO I

En este curso aprenderás la definición de liderazgo, el flujo de influencia en tres estilos de liderazgo, las diferencias entre los directores de grupos y los líderes de equipos, las diferencias entre un jefe y un líder, la rejilla administrativa, las características de un líder, la autoridad para el liderazgo, el líder frente a los cambios y más.

CURSO DE LIDERAZGO II

En este curso seguiremos reforzando el papel del líder. Éste nace o se hace, su visión de futuro, el liderazgo en cualquier puesto de trabajo y en la propia vida, las características básicas del líder y las complementarias, qué es el antilíder, qué es el líder carismático, cómo aceptar el cambio, cómo correr riesgos, cómo tomar decisiones, cuál es el modo de actuar, la autoridad versus persuasión, el empleo del miedo, el entorno laboral, la comunicación, el trabajo en equipo, los conflictos dentro del equipo, la relación con los empleados, la motivación, cómo fijar metas, la descentralización, los sistemas de medición, los premios, la crisis, las dificultades del líder y la herencia.

escuela de formación primer grupo

CURSOS PARA DIRECTORES

CURSO DE DIRECTORES DE AGENCIAS DE PRIMER GRUPO

En este curso te enseñaremos los procesos básicos de la dirección: la planificación, la organización, la coordinación, el control y la formación, así como la motivación del personal. Seguiremos con el perfil del director del centro y finalizaremos con el perfil de sus colaboradores.

CURSO DE DIRECCIÓN PARTICIPATIVA POR OBJETIVOS

En este curso aprenderás que es la dirección participativa por objetivos, sus ventajas, las mejoras de resultados que implica, cómo vencer la resistencia a esta dirección, el diagnóstico estratégico, el DAFO, la definición de objetivos, los objetivos estratégicos y operativos, cómo ir del diagnóstico estratégico a la implicación del equipo, cómo traducir los objetivos operativos en tareas, las estrategias de mejora de la implicación, la negociación, la motivación y el seguimiento como instrumento de mejora.

FORMACIÓN PARA COORDINADORES

CURSO PARA COORDINADORES

En este curso aprenderás a conocer a fondo al cliente comprador, así como el proceso de venta. Te enseñaremos a buscar la información necesaria sobre el cliente, a formularle las preguntas correctas, a establecer una relación de confianza y te proporcionaremos un guion para la atención telefónica de llamadas demandantes.

MARKETING

TUTORIAL PARA MANDAR A IMPRIMIR EN IMPRENTA

En este tutorial, aprenderás como debes exportar tus archivos y elegir las características de cada impresión que requieras hacer de tu publicidad offline, para solicitárselo a tu imprenta.

TUTORIAL PARA ANALIZAR LO QUE SUCEDE EN NUESTRAS REDES SOCIALES

En este tutorial, aprenderás una manera de analizar diaria o mensualmente, la evolución de tus acciones en las redes sociales, para así tomar las mejores decisiones en lo próximo que vas a realizar.

TUTORIAL PARA EDITAR VÍDEOS

En este tutorial, aprenderás a editar tus vídeos en tu móvil de una manera sencilla, rápida y profesional.

CURSO MARKETING DIGITAL

En este curso, aprenderás las acciones de marketing que debes llevar a cabo en tu agencia. 

CURSO MARCA PERSONAL

En este curso aprenderás la importancia de tener, cuidar y trabajar tu marca personal como profesional inmobiliario, así como la manera de hacerlo.

CURSO DE LINKEDIN

Curso complementario al de la marca personal, en donde aprenderás como sacarle el mayor rendimiento a las herramientas que ofrece LinkedIn como red profesional.

CÓMO CREAR UNA NOTICIA EN TU WEB

Con este tutorial, serás capaz de subir a tu página web, tus noticias propias y las que la franquicia te proporcione, para mantener actualizados a tus clientes de todas las novedades.

MINI-CURSO DE FOTOGRAFÍA

En este curso aprenderás cómo preparar la cámara, las reglas básicas de composición, la manera de iluminar correctamente, una herramienta de edición básica y la forma de aumentar el potencial de las fotografías.

CURSO DE MARKETING SOBRE LOS ASPECTOS CLAVES PARA TU ESTRATEGIA

En este curso aprenderás sobre la publicidad, qué son los RRPP, qué es el marketing y en específico el de una agencia inmobiliaria (el sistema POEM, paid media, owned media y earned media), los touchpoints y el mapa de viaje del cliente, branding, dónde se aplica la marca y la era de la comunicación.

CURSO DE PLAN DE MARKETING

En este curso te enseñaremos a crear un plan de marketing estratégico, a analizar tu agencia, a establecer tus objetivos de ventas y a marcar tus estrategias de marketing y las funcionales.

MINI-CURSO DE METODOS PARA REDACTAR UNA CARTA DE MARKETING DIRECTO

Seis conocidos expertos de marketing directo de Estados Unidos, presentan sus fórmulas para la redacción de cartas. Ellas son: la checklist de Ross, el listado de Mayer, los ocho puntos de Yeck, las siete ideas de Stone, los cinco puntos de Lacy, las tres figuras de Dignan y el listado de cosas para hacer.

CURSO DE SEO

En este curso verás cómo se comporta el marketing en buscadores, que es el SEO, qué factores influyen en éste, cuál es la mejor metodología para trabajar el posicionamiento SEO, cómo mejorarlo, que es SEO on page y SEO off page y como llevarlos a cabo, te mostraremos un caso real, las herramientas que se pueden utilizar para realizarlo y te proporcionaremos tips, un diccionario SEO y ejercicios prácticos.

CURSO WHATSAPP BUSINESS

En este curso aprenderás qué es el whatsapp business, para qué sirve, cuáles son sus funciones, las herramientas de mensajería, las respuestas rápidas y los mensajes automáticos que ofrece, los datos y estadísticas, cómo organizar con etiquetas y cómo descargar una copia de seguridad en tu dispositivo móvil.

TUTORIAL CÓMO HACER LAS NEWSLETTERS DE PRIMER GRUPO

En PRIMER GRUPO proporcionamos mensualmente, diseños de newsletters a nuestros asociados para que puedan enviar a sus clientes. Con este tutorial aprenderás a trasladar estas newsletters a tu CRM o a gmail, de una manera automática, fácil y rápida.

TUTORIAL CÓMO CREAR CONTENIDOS PARA LAS REDES SOCIALES

Vídeo tutorial para crear contenido en las redes sociales: Facebook e Instagram. Conoceremos las claves de las principales redes sociales y su importancia; veremos el contenido que se comparte cada semana y cómo crear contenido extra a través de la herramienta online gratuita Canva.

CURSO DE INSTAGRAM

En este curso aprenderás los aspectos escenciales sobre Instagram para comenzar a usar esta red social y sacarle el mayor provecho a cada herramienta que tiene.

TUTORIAL SOBRE CÓMO USAR INSTAGRAM

En este tutorial te enseñaremos a crear, optimizar y gestionar una cuenta profesional en Instagram, para que puedas promocionar todos tus servicios e inmuebles en esta red social de alto impacto.

TUTORIAL PARA COMPARTIR PUBLICACIONES E HISTORIAS EN INSTAGRAM

Con este tutorial aprenderás a compartir en Instagram: el feed de alguien en tu feed, la historia de alguien en tu historia y el feed de alguien en tu historia.

MANUAL DE REDACCIÓN PUBLICITARIA PARA AVISOS GRÁFICOS Y FOLLETOS

Aquí te enseñaremos las partes que componen un folleto, cómo se debe dividir, el texto publicitario, los requisitos de redacción, cómo seleccionar palabras a utilizar, cómo usar los verbos, cómo controlar los adjetivos, cuáles son los errores más habituales de la redacción, el valor informativo, etc.

TUTORIAL DE RESEÑAS EN GOOGLE MAPS

Tutorial para que aprendas como hacer que tus clientes puedan ponerte una reseña en Google, lo cual ayudará a mejorar tu posicionamiento.

FORMACIONES DE TECNOLOGÍA

CURSO BÁSICO DE ZOOM

En este curso conocerás todo lo relativo a esta herramienta que utilizamos en PRIMER GRUPO para realizar reuniones digitales, comunicarnos con proveedores, clientes, nuestros agentes, etc. Te explicaremos los planes y precios que ofrece; las salas de reuniones para clientes, reuniones, cursos y seminarios, cómo prepararse para una reunión, qué hacer durante una reunión y después de la misma; cómo programar reuniones y los roles y perfiles disponibles en esta herramienta.

CURSO DEL CRM DE PRIMER GRUPO

En este curso aprenderás cómo dar de alta los procesos y te mostraremos ejemplos de los mismos, cómo hacer el seguimiento de los prospectos y supervisarlos, cómo hacer consultas y a utilizar la app móvil.

h

DERECHO INMOBILIARIO

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO I

En este curso aprenderás los conceptos básicos legales que intervienen en el mundo inmobiliario.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO II

En este curso aprenderás sobre la importancia del derecho inmobiliario, el contrato de mediación inmobiliaria, las obligaciones del agente y el cliente, el contrato de compraventa, las partes, el objeto de la compraventa, la preparación de la escritura, los gastos e impuestos y los arrendamientos urbanos.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO III

En este curso aprenderás sobre las etapas de la transmisión de la propiedad, la promesa de compraventa, la opción a compra, la repercusión fiscal, las nuevas fórmulas de transmisión de vivienda con reserva del uso por el propietario de por vida, las herencias y la ley de crédito inmobiliario.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO IV

En este curso aprenderás todo lo relacionado con contrato de mandato, el contrato de mediación inmobiliaria, el expediente de la operación inmobiliaria y el contrato de compraventa.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO V

En este curso aprenderás todo lo relativo al registro de la propiedad: la consulta registral, los asientos registrales, las escrituras e inscripción, la situación urbanística, la información fiscal y algunos supuestos tales como embargo, hipoteca, condición resolutoria o herencia.

SEMINARIO SOBRE LAS OBLIGACIONES IMPUESTAS POR LA LEGISLACION SOBRE BLANQUEO DE CAPITALES

Te enseñaremos la normativa básica aplicable, las obligaciones, los procedimientos y órganos de control interno, el régimen sancionador y te proporcionaremos documentación como modelos, fichas y textos legales…

i

ARTICULOS DE INTERÉS

ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO DE LAS EMPRESAS

Philip Kotler nos cuenta 7 estrategias ganadoras ante los nuevos escenarios y a la vista de que los mercados son cada vez más competitivos, ya que han sido testadas en diferentes modelos de negocio y que han demostrado que pueden aportarnos modelos estratégicos a tener en cuenta para implementarlos en el nuestro.

¿CÓMO ACTÚAN LOS EMPRENDEDORES EN LA DIRECCIÓN DE SUS EMPRESAS?

Las pequeñas y medianas empresas constituyen un colectivo empresarial de naturaleza muy heterogénea, es por ello que se pueden distinguir distintos tipos de empresarios que son los responsables de su funcionamiento.

EL PRIVILEGIO DE LA INCIDENCIA

Toda empresa sabe que es más costoso un cliente nuevo que un cliente habitual. En la medida en que se repite la venta, amortizamos las inversiones realizadas para su consecución. Por eso es esencial la fidelización.

LA SONRISA Y EL BUEN HUMOR SON UN BUEN NEGOCIO

La sonrisa y el buen humor son a menudo la pequeña-gran diferencia entre un buen y un mal negocio; entre un contacto efectivo y un vínculo frustrado.

10 COSAS QUE DEBES Y NO DEBES HACER EN LAS PRESENTACIONES DE POWER POINT

10 formas de utilizar Power Point para mejorar la imagen de la empresa.

CÓMO HABLAR EN PÚBLICO

Se presentan una serie de consejos que te ayudarán a hablar con público y con tus clientes de una forma acertada.

EL PENSAMIENTO LATERAL

El pensamiento lateral es el conjunto de procesos destinados al uso de información de modo que genere ideas creativas mediante una reestructuración perspicaz de los conceptos ya existentes en la mente.

LOS HÁBITOS

Presentamos un breve artículo que te ayudará a establecer hábitos en tu vida que te ayuden a conseguir el éxito en lo profesional y personal.

LOS PRINCIPIOS DE LA PRODUCTIVIDAD

Presentamos perspectivas prácticas sobre principios de efectividad (tanto de nivel personal como de la organización). Incluyen la sección «para pensarlo», sugerencias útiles, comentarios, citas interesantes, y la sección «de todo un poco».

EL ÉXITO DE MCDONALD´S PROCEDE DE SUS INMUEBLES Y NO DE SUS PAPAS FRITAS

Conoce la historia de cómo Raymond Kroc logró que McDonald’s fuera un negocio tremendamente exitoso y no por sus hamburguesas.

EL AUTO QUE ERA ALÉRGICO AL HELADO DE VAINILLA

Fábula que enseña la importancia de prestarle atención a los comentarios y sugerencias de tus clientes. Ellas pueden suponer una mejora en tu empresa.

Nuestra profesionalidad va ligada a nuestra experiencia, pero también a nuestra formación. Con PRIMER GRUPO siempre estarás al día de todas las cuestiones que afecten en tu oficina para que puedas ofrecer siempre lo mejor de tu equipo.

La formación es un instrumento más para mejorar y profesionalizar el servicio que se presta por parte de los trabajadores. En un sector como el inmobiliario, que se encuentra en continuo cambio debido al entorno tanto económico como político, es importante mantener una formación continua.

Para ello, desde PRIMER GRUPO, proporcionamos a todos nuestros asociados una serie de manuales que guiarán el proceso inicial y damos más de 60 cursos, seminarios, tutoriales y artículos, con información de gran interés para la red de agencias Inmobiliarias y todos los profesionales que la componen.

La formación es una parte muy importante en PRIMER GRUPO. Queremos ofrecer siempre lo mejor de nosotros mismos a nuestros clientes y estar a la última en técnicas de compra-venta en el sector inmobiliario. Creemos y estamos convencidos de que la formación es un pilar básico, que hay que cuidar y trabajar.

Dispondrás de este material en la plataforma online de cursos de PRIMER GRUPO. De esta manera, podrás acceder desde cualquier lugar a cualquier hora, todos los días de la semana. Así, tú y tus agentes podrán compatibilizar trabajo y formación con total facilidad. Además, hacemos formaciones presenciales y digitales constantemente cada año.

Asimismo, tendrás la posibilidad de trabajar con el equipo PRIMER GRUPO en la creación de nuevos cursos adaptados, como ya han hecho algunos de nuestros asociados en otras ocasiones.

escuela de formación primer grupo

MANUALES DE PROCEDIMIENTOS Y SISTEMAS

MANUAL OPERATIVO

Con este manual te damos la bienvenida al sistema PRIMER GRUPO, te explicamos el sistema de franquicia, así como los elementos que intervienen en ella. También te explicaremos las funciones de este manual y sus signos identificativos para que conozcas el modo de proceder de la franquicia.

MANUAL RELACIONAL

En este manual te explicaremos las funciones de la central de PRIMER GRUPO, el equipo que lo conforma, las formaciones que se imparten, el apoyo, seguimiento y control de los franquiciados, las mejoras del sistema, el papel activo del asociado, las acciones en beneficio de la red y las campañas publicitarias y promocionales.

MANUAL DE CALIDAD Y ATENCIÓN AL CLIENTE

En este manual te explicaremos cuales serán tus responsabilidades como asociado, la relación que debes tener con el cliente, la calidad de tu local, cómo debe ser la atención telefónica, las cuestiones de calidad relativas al personal, las objeciones en el proceso de captación y venta y los fallos y quejas.

MANUAL DE PROCEDIMIENTOS

En este manual te explicaremos el personal que debes tener en una agencia de PRIMER GRUPO (cómo contratar), todo sobre la captación, la oferta, la venta y la demanda; el expediente de compra-venta, la normativa para la regulación de actuaciones entre oficinas de PRIMER GRUPO, la tasación, el sistema de referidos y la operativa diaria de una agencia.

PROCEDIMIENTOS DE CAPTACIÓN

CURSO DE CAPTACIÓN

En este curso extenso, comprenderás el proceso de captación de inmuebles, cómo venderte a ti mismo, a la empresa y el servicio. También aprenderás a conocer al cliente: sus necesidades, razones para vender, cómo pretende vender y otras cuestiones de interés. Te enseñaremos el método que usa PRIMER GRUPO para captar: la planificación, el objetivo, la estrategia, las herramientas de apoyo, cómo cerrar la negociación y otros detalles de importancia además de múltiples guiones que dirigirán cada llamada o entrevista presencial. También te proporcionaremos fichas para captar, para el seguimiento de las zonas, para valorar, etc.

CURSO DE VENTAS

CURSO DE TÉCNICAS DE VENTAS

En este curso aprenderás sobre la evolución de los sistemas de ventas, las fases de las entrevistas de ventas (presentación, apertura, sondeo, exposición, tratamiento de objeciones, oferta y cierre), la venta de intangibles y el trabajo de los vendedores (optimización del empleo del tiempo y la clasificación de los clientes).

CURSO DE VENTAS I

En este curso aprenderás cómo encontrar compradores y arrendatarios, cómo relacionarte con los clientes que ya te han comprado, cómo promocionar las viviendas, cómo realizar la primera entrevista, qué preguntas hacerle al cliente para evaluarlo, cómo mostrar la propiedad, cómo reconocer las señales de que van a comprar, cómo intentar cerrar la venta, etc.

CURSO DE VENTAS II

En este curso aprenderás a conocer las necesidades del comprador, las ventajas y beneficios esperados de la propiedad y a realizar las preguntas correctas para conseguir la información que necesitas. Te enseñaremos a establecer una relación de confianza con el cliente, a realizar la primera visita y las siguientes, a tratar el precio, y te proporcionaremos guiones que te servirán para tener éxito en la venta.

MINI-CURSO DE TÉCNICAS DE CIERRE

¿Sabías que la mayoría de clientes que acuden a comprar se terminan yendo sin comprar? ¿Te gustaría saber qué hacer para aumentar la probabilidad de que se vayan comprando? En este curso aprenderás diversas técnicas para cerrar esa venta.

CHARLA SOBRE LA DECLARACIÓN RESPONSABLE DE SEGUNDA OCUPACIÓN

Uno de nuestros abogados, te explica en esta charla cómo aplicar la normativa que entró en vigor en el 2021 con respecto a la declaración responsable de segunda ocupación.

TIPS PARA CREAR UNA RED DE CONTACTOS

Hacer y mantener una red de contactos es un arte, que exigirá una práctica, un entrenamiento, una crítica y un refinamiento de la técnica. Esta habilidad, contribuirá de manera muy significativa en el éxito de tu carrera laboral y personal.

PROCEDIMIENTOS DE NEGOCIACIÓN

CURSO DE NEGOCIACIÓN

En este curso aprenderás cómo negociar, algunos modelos de negociación, sus fases, técnicas útiles para dicho proceso, los errores más frecuentes del negociador y un caso práctico.

CURSO DE ESTRATEGIAS PARA QUE LAS OBJECIONES DE LOS CLIENTES TRABAJEN PARA TI

En este curso aprenderás a interpretar el rechazo para lograr que tu cliente diga “si”. También conocerás cómo tomar la objeción como pregunta, cómo adelantarte y la forma de desactivar o eliminar las objeciones más importantes. Aprenderás la forma de empatizar con el cliente, a reformular su objeción con tus propias palabras antes de responder, a transformarla en una razón para comprar, a crear estrategias específicas para neutralizar las objeciones al precio y finalmente, a mantener una actitud mental adecuada.

CURSO DE ASERTIVIDAD

En este curso aprenderás sobre la asertividad: los síntomas de la falta de asertividad, las ventajas de una respuesta asertiva, los 28 derechos asertivos, el esquema general de una respuesta asertiva, cómo solicitar a alguien que deje de ejecutar una conducta que resulta molesta, cómo mostrar desacuerdo sobre una opinión y expresar la propia, cómo afrontar una crítica y la relación entre la asertividad y la fobia social.

PROCEDIMIENTOS PARA COMPRADORES

CURSO DE PRODUCTO ACTIVO

En este curso aprenderás diferentes cuestiones financieras que te ayudarán a asesorar a tus clientes compradores. Te enseñaremos diversas cuestiones sobre un préstamo, una cuenta de crédito, las tarjetas, el terminal de punto de venta, los descuentos comerciales, los avales y las fianzas bancarias, el leasing, el renting, el factoring y el confirming.

CURSO PROHIPOTECAS

Nuestro colaborador Prohipotecas, se encargará de conseguir las mejoras hipotecas para tus clientes. En este curso te explican cómo hacerlo.

CURSO DE FINANCIACIÓN

En este curso aprenderás la función de la inmobiliaria en este proceso, la
documentación económica (teoría y práctica), los gastos inherentes a la financiación, las hipotecas (intereses, revisiones de los tipos, comisiones y el t.a.e.) y los tipos de préstamos hipotecarios (por los tipos de interés y su variabilidad, por los índices de referencia, por el cálculo de las cuotas y las modalidades especiales).

OTRAS FORMACIONES

CURSO DE ALQUILER CON OPCIÓN A COMPRA

En este curso aprenderás las formas de alquilar una vivienda de obra nueva o de segunda mano. Conocerás los impuestos que conlleva cada una, los aspectos comerciales, los plazos, casos prácticos, ayudas, las preguntas frecuentes, cómo hacer un estudio comparativo, etc.

CURSO DE VALORACIÓN

En este curso vamos a definir que valoramos y porque, es decir, las preguntas ¿Qué?, ¿Cómo?, ¿Cuándo? y ¿Dónde? de una valoración.

CURSO DE HERENCIAS

En este curso aprenderás cómo manejar las herencias en el sector inmobiliario.

MINI-CURSO SOBRE CÓMO COBRAR IMPAGADOS

En este curso aprenderás a entender los impagos, a solucionarlos, los tipos de morosos, qué hacer para recuperar los impagados, cómo negociar, etc.

CURSO BÁSICO DE CONSTRUCCIÓN

En este curso aprenderás la estructura portante (cimientos, pilares, muros de carga, forjados…), los cerramientos y divisorias (fachadas, cubiertas, medianeras, tabiques…), las instalaciones (saneamiento, fontanería, electricidad, climatización, gas, teléfono, televisión, para rayos, transporte vertical, domótica…) y los acabados (suelo, paredes, techos, pasos, huecos y algunos materiales).

FORMACIONES PARA LA GERENCIA

CURSO DE PROCEDIMIENTOS

En este curso aprenderás las funciones y responsabilidades del director de la agencia, de los asesores inmobiliarios y de los coordinadores. Te enseñaremos la operativa diaria en una agencia y cómo captar inmuebles. Te proporcionaremos modelos de fichas para diversos fines como la recogida de datos de un inmueble, para definir el perfil del propietario, el compromiso de cumplimiento, etc. También aprenderás cómo hacer visitas a inmuebles, sobre los expedientes de compra-venta, cómo tasar, cómo funciona el sistema de referidos, etc.

CURSO DE PLAN DE NEGOCIOS

En este curso aprenderás sobre la creación de un plan de negocios, cuáles son sus componentes básicos, el marketing, el producto, el precio de venta, los competidores, los clientes, los canales de distribución, la producción, la organización empresarial, la contabilidad y finanzas, el plan de trabajo, los canales de distribución y el plan de financiación, etc.

CURSO DE ESTRATEGIAS DE RELACIÓN CON EL PERSONAL

En este curso aprenderás los estilos de comportamiento, a apreciar los valores y estándares éticos, a solucionar conflictos, a programar reuniones con el equipo, a permitir una comunicación libre, a apoyar a los empleados, a otorgar reconocimiento estratégica y deliberadamente, a otorgar libertad y flexibilidad, a confiar en el personal, a buscar más lo positivo que lo negativo, a dar un buen ejemplo, etc.

MINI-CURSO DE COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

En este curso aprenderás qué es el comportamiento organizacional, los fundamentos del comportamiento individual, los valores, actitudes y satisfacción en el trabajo, los fundamentos del comportamiento de grupo y la comunicación.

CURSO DE CAPTACIÓN Y MOTIVACIÓN DEL PERSONAL

En este curso aprenderás a reclutar y mantener equipos comerciales de alto rendimiento en tu agencia inmobiliaria. Te enseñaremos a analizar y definir los puestos de trabajo y los perfiles, a establecer los objetivos económicos y a planificar tus necesidades, a determinar las condiciones económicas y laborales, nuestro método detallado para seleccionar al personal y cómo contratarlo. Seguidamente aprenderás a motivarlo, conocerás los factores que influyen en el proceso de motivación, sus frustraciones, su ciclo motivacional, los objetivos y las diferencias en la motivación de las personas.

CURSO DE ADMINISTRACIÓN DEL TIEMPO

En este curso aprenderás a usar el tiempo como recurso, sus características, el principio de Pareto, el criterio ABC, la ley de Parkinson, las leyes de Murphy, las leyes de Acosta, los objetivos del tiempo, la planificación, cuando se debe programar, la clasificación de las tareas, algunas normas para programar el tiempo, los ladrones del tiempo yd e la eficacia, el valor económico del tiempo, cómo usamos nuestro tiempo y más…

CURSOS DE LIDERAZGO

CURSO DE GERENCIA Y LIDERAZGO

En este curso aprenderás a gerenciar y liderar de manera combinada, para lograr el éxito de la agencia. Te enseñaremos los tipos de gerencia que existen, su importancia, así como sus funciones y objetivos. Seguidamente aprenderás sobre el liderazgo, su importancia, los tipos y la tendencia del mismo. Finalmente, concluirás este curso conociendo los tipos de gerentes.

CURSO DE LIDERAZGO I

En este curso aprenderás la definición de liderazgo, el flujo de influencia en tres estilos de liderazgo, las diferencias entre los directores de grupos y los líderes de equipos, las diferencias entre un jefe y un líder, la rejilla administrativa, las características de un líder, la autoridad para el liderazgo, el líder frente a los cambios y más.

CURSO DE LIDERAZGO II

En este curso seguiremos reforzando el papel del líder. Éste nace o se hace, su visión de futuro, el liderazgo en cualquier puesto de trabajo y en la propia vida, las características básicas del líder y las complementarias, qué es el antilíder, qué es el líder carismático, cómo aceptar el cambio, cómo correr riesgos, cómo tomar decisiones, cuál es el modo de actuar, la autoridad versus persuasión, el empleo del miedo, el entorno laboral, la comunicación, el trabajo en equipo, los conflictos dentro del equipo, la relación con los empleados, la motivación, cómo fijar metas, la descentralización, los sistemas de medición, los premios, la crisis, las dificultades del líder y la herencia.

CURSOS PARA DIRECTORES

CURSO DE DIRECTORES DE AGENCIAS DE PRIMER GRUPO

En este curso te enseñaremos los procesos básicos de la dirección: la planificación, la organización, la coordinación, el control y la formación, así como la motivación del personal. Seguiremos con el perfil del director del centro y finalizaremos con el perfil de sus colaboradores.

CURSO DE DIRECCIÓN PARTICIPATIVA POR OBJETIVOS

En este curso aprenderás que es la dirección participativa por objetivos, sus ventajas, las mejoras de resultados que implica, cómo vencer la resistencia a esta dirección, el diagnóstico estratégico, el DAFO, la definición de objetivos, los objetivos estratégicos y operativos, cómo ir del diagnóstico estratégico a la implicación del equipo, cómo traducir los objetivos operativos en tareas, las estrategias de mejora de la implicación, la negociación, la motivación y el seguimiento como instrumento de mejora.

FORMACIÓN PARA COORDINADORES

CURSO PARA COORDINADORES

En este curso aprenderás a conocer a fondo al cliente comprador, así como el proceso de venta. Te enseñaremos a buscar la información necesaria sobre el cliente, a formularle las preguntas correctas, a establecer una relación de confianza y te proporcionaremos un guion para la atención telefónica de llamadas demandantes.

MARKETING

TUTORIAL PARA EDITAR VÍDEOS

En este tutorial, aprenderás a editar tus vídeos en tu móvil de una manera sencilla, rápida y profesional.

CURSO MARKETING DIGITAL

En este curso, aprenderás las acciones de marketing que debes llevar a cabo en tu agencia. 

CURSO MARCA PERSONAL

En este curso aprenderás la importancia de tener, cuidar y trabajar tu marca personal como profesional inmobiliario, así como la manera de hacerlo.

CURSO DE LINKEDIN

Curso complementario al de la marca personal, en donde aprenderás como sacarle el mayor rendimiento a las herramientas que ofrece LinkedIn como red profesional.

CÓMO CREAR UNA NOTICIA EN TU WEB

Con este tutorial, serás capaz de subir a tu página web, tus noticias propias y las que la franquicia te proporcione, para mantener actualizados a tus clientes de todas las novedades.

MINI-CURSO DE FOTOGRAFÍA

En este curso aprenderás cómo preparar la cámara, las reglas básicas de composición, la manera de iluminar correctamente, una herramienta de edición básica y la forma de aumentar el potencial de las fotografías.

CURSO DE MARKETING SOBRE LOS ASPECTOS CLAVES PARA TU ESTRATEGIA

En este curso aprenderás sobre la publicidad, qué son los RRPP, qué es el marketing y en específico el de una agencia inmobiliaria (el sistema POEM, paid media, owned media y earned media), los touchpoints y el mapa de viaje del cliente, branding, dónde se aplica la marca y la era de la comunicación.

CURSO DE PLAN DE MARKETING

En este curso te enseñaremos a crear un plan de marketing estratégico, a analizar tu agencia, a establecer tus objetivos de ventas y a marcar tus estrategias de marketing y las funcionales.

MINI-CURSO DE METODOS PARA REDACTAR UNA CARTA DE MARKETING DIRECTO

Seis conocidos expertos de marketing directo de Estados Unidos, presentan sus fórmulas para la redacción de cartas. Ellas son: la checklist de Ross, el listado de Mayer, los ocho puntos de Yeck, las siete ideas de Stone, los cinco puntos de Lacy, las tres figuras de Dignan y el listado de cosas para hacer.

CURSO DE SEO

En este curso verás cómo se comporta el marketing en buscadores, que es el SEO, qué factores influyen en éste, cuál es la mejor metodología para trabajar el posicionamiento SEO, cómo mejorarlo, que es SEO on page y SEO off page y como llevarlos a cabo, te mostraremos un caso real, las herramientas que se pueden utilizar para realizarlo y te proporcionaremos tips, un diccionario SEO y ejercicios prácticos.

CURSO WHATSAPP BUSINESS

En este curso aprenderás qué es el whatsapp business, para qué sirve, cuáles son sus funciones, las herramientas de mensajería, las respuestas rápidas y los mensajes automáticos que ofrece, los datos y estadísticas, cómo organizar con etiquetas y cómo descargar una copia de seguridad en tu dispositivo móvil.

TUTORIAL CÓMO HACER LAS NEWSLETTERS DE PRIMER GRUPO EN TU CRM

En PRIMER GRUPO proporcionamos mensualmente, diseños de newsletters a nuestros asociados para que puedan enviar a sus clientes. Con este tutorial aprenderás a trasladar estas newsletters a tu CRM de una manera automática, fácil y rápida.

TUTORIAL CÓMO CREAR CONTENIDOS PARA LAS REDES SOCIALES

Vídeo tutorial para crear contenido en las redes sociales: Facebook e Instagram. Conoceremos las claves de las principales redes sociales y su importancia; veremos el contenido que se comparte cada semana y cómo crear contenido extra a través de la herramienta online gratuita Canva.

TUTORIAL SOBRE CÓMO USAR INSTAGRAM

En este tutorial te enseñaremos a crear, optimizar y gestionar una cuenta profesional en Instagram, para que puedas promocionar todos tus servicios e inmuebles en esta red social de alto impacto.

TUTORIAL PARA COMPARTIR PUBLICACIONES E HISTORIAS EN INSTAGRAM

Con este tutorial aprenderás a compartir en Instagram: el feed de alguien en tu feed, la historia de alguien en tu historia y el feed de alguien en tu historia.

MANUAL DE REDACCIÓN PUBLICITARIA PARA AVISOS GRÁFICOS Y FOLLETOS

Aquí te enseñaremos las partes que componen un folleto, cómo se debe dividir, el texto publicitario, los requisitos de redacción, cómo seleccionar palabras a utilizar, cómo usar los verbos, cómo controlar los adjetivos, cuáles son los errores más habituales de la redacción, el valor informativo, etc.

TUTORIAL DE RESEÑAS EN GOOGLE MAPS

Tutorial para que aprendas como hacer que tus clientes puedan ponerte una reseña en Google, lo cual ayudará a mejorar tu posicionamiento.

FORMACIONES DE TECNOLOGÍA

CURSO BÁSICO DE ZOOM

En este curso conocerás todo lo relativo a esta herramienta que utilizamos en PRIMER GRUPO para realizar reuniones digitales, comunicarnos con proveedores, clientes, nuestros agentes, etc. Te explicaremos los planes y precios que ofrece; las salas de reuniones para clientes, reuniones, cursos y seminarios, cómo prepararse para una reunión, qué hacer durante una reunión y después de la misma; cómo programar reuniones y los roles y perfiles disponibles en esta herramienta.

CURSO DEL CRM DE PRIMER GRUPO

En este curso aprenderás cómo dar de alta los procesos y te mostraremos ejemplos de los mismos, cómo hacer el seguimiento de los prospectos y supervisarlos, cómo hacer consultas y a utilizar la app móvil.

h

DERECHO INMOBILIARIO

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO I

En este curso aprenderás los conceptos básicos legales que intervienen en el mundo inmobiliario.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO II

En este curso aprenderás sobre la importancia del derecho inmobiliario, el contrato de mediación inmobiliaria, las obligaciones del agente y el cliente, el contrato de compraventa, las partes, el objeto de la compraventa, la preparación de la escritura, los gastos e impuestos y los arrendamientos urbanos.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO III

En este curso aprenderás sobre las etapas de la transmisión de la propiedad, la promesa de compraventa, la opción a compra, la repercusión fiscal, las nuevas fórmulas de transmisión de vivienda con reserva del uso por el propietario de por vida, las herencias y la ley de crédito inmobiliario.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO IV

En este curso aprenderás todo lo relacionado con contrato de mandato, el contrato de mediación inmobiliaria, el expediente de la operación inmobiliaria y el contrato de compraventa.

CURSO DE DERECHO INMOBILIARIO V

En este curso aprenderás todo lo relativo al registro de la propiedad: la consulta registral, los asientos registrales, las escrituras e inscripción, la situación urbanística, la información fiscal y algunos supuestos tales como embargo, hipoteca, condición resolutoria o herencia.

SEMINARIO SOBRE LAS OBLIGACIONES IMPUESTAS POR LA LEGISLACION SOBRE BLANQUEO DE CAPITALES

Te enseñaremos la normativa básica aplicable, las obligaciones, los procedimientos y órganos de control interno, el régimen sancionador y te proporcionaremos documentación como modelos, fichas y textos legales…

i

ARTICULOS DE INTERÉS

ESTRATEGIAS PARA EL ÉXITO DE LAS EMPRESAS

Philip Kotler nos cuenta 7 estrategias ganadoras ante los nuevos escenarios y a la vista de que los mercados son cada vez más competitivos, ya que han sido testadas en diferentes modelos de negocio y que han demostrado que pueden aportarnos modelos estratégicos a tener en cuenta para implementarlos en el nuestro.

¿CÓMO ACTÚAN LOS EMPRENDEDORES EN LA DIRECCIÓN DE SUS EMPRESAS?

Las pequeñas y medianas empresas constituyen un colectivo empresarial de naturaleza muy heterogénea, es por ello que se pueden distinguir distintos tipos de empresarios que son los responsables de su funcionamiento.

EL PRIVILEGIO DE LA INCIDENCIA

Toda empresa sabe que es más costoso un cliente nuevo que un cliente habitual. En la medida en que se repite la venta, amortizamos las inversiones realizadas para su consecución. Por eso es esencial la fidelización.

LA SONRISA Y EL BUEN HUMOR SON UN BUEN NEGOCIO

La sonrisa y el buen humor son a menudo la pequeña-gran diferencia entre un buen y un mal negocio; entre un contacto efectivo y un vínculo frustrado.

10 COSAS QUE DEBES Y NO DEBES HACER EN LAS PRESENTACIONES DE POWER POINT

10 formas de utilizar Power Point para mejorar la imagen de la empresa.

CÓMO HABLAR EN PÚBLICO

Se presentan una serie de consejos que te ayudarán a hablar con público y con tus clientes de una forma acertada.

EL PENSAMIENTO LATERAL

El pensamiento lateral es el conjunto de procesos destinados al uso de información de modo que genere ideas creativas mediante una reestructuración perspicaz de los conceptos ya existentes en la mente.

LOS HÁBITOS

Presentamos un breve artículo que te ayudará a establecer hábitos en tu vida que te ayuden a conseguir el éxito en lo profesional y personal.

LOS PRINCIPIOS DE LA PRODUCTIVIDAD

Presentamos perspectivas prácticas sobre principios de efectividad (tanto de nivel personal como de la organización). Incluyen la sección «para pensarlo», sugerencias útiles, comentarios, citas interesantes, y la sección «de todo un poco».

EL ÉXITO DE MCDONALD´S PROCEDE DE SUS INMUEBLES Y NO DE SUS PAPAS FRITAS

Conoce la historia de cómo Raymond Kroc logró que McDonald’s fuera un negocio tremendamente exitoso y no por sus hamburguesas.

EL AUTO QUE ERA ALÉRGICO AL HELADO DE VAINILLA

Fábula que enseña la importancia de prestarle atención a los comentarios y sugerencias de tus clientes. Ellas pueden suponer una mejora en tu empresa.

Nuestra profesionalidad va ligada a nuestra experiencia, pero también a nuestra formación. Con PRIMER GRUPO siempre estarás al día de todas las cuestiones que afecten en tu oficina para que puedas ofrecer siempre lo mejor de tu equipo.

Quiero asociarme a PRIMER GRUPO

WhatsApp chat