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SEGUNDA NOTA INFORMATIVA SOBRE LAS INUNDACIONES EXTRAORDINARIAS PRODUCIDAS POR LA DANA EL 29 DE OCTUBRE DE 2024 EN VALENCIA, Y LA GESTIÓN DE LAS INDEMNIZACIONES QUE CORRESPONDE ASUMIR AL CONSORCIO DE COMPENSACIÓN DE SEGUROS (CCS) DEL MINISTERIO DE ECONOMÍA, COMERCIO Y EMPRESA
En relación con la grave situación causada por la DANA que produjo el 29 de octubre numerosos daños por inundación en Valencia, el Consorcio de Compensación de Seguros (CCS) comunica que:
Solicitudes de indemnización por la DANA recibidas
1. A las 8 am del 5 de noviembre de 2024, el CCS ha recibido y registrado 72.125 solicitudes de indemnización.
Según tipos de riesgo, el desglose de solicitudes de indemnización recibidos es el siguiente:
- Viviendas y comunidades de propietarios: 21.405 solicitudes de indemnización.
- Vehículos automóviles: 44.203 solicitudes de indemnización.
- Comercios, almacenes y otros riesgos: 4.635 solicitudes de indemnización.
- Oficinas: 307 solicitudes de indemnización.
- Riesgos industriales: 1.563 solicitudes de indemnización.
- Obras civiles: 12 solicitudes de indemnización.
Porcentaje de solicitudes de indemnización por la DANA en trámite
2. Se están tramitando más de 30.000 solicitudes de reclamaciones por la DANA, que representan más del 40% del total recibidas.
Peritos movilizados para revisar los daños de la DANA
3. El Consorcio de Compensación de Seguros ha movilizado a 495 peritos para tasar los daños producidos por la DANA, que están empezando a desplegarse por las zonas afectadas a medida que las restricciones de acceso derivadas de la gestión de esta situación de emergencia lo van permitiendo.
Cómo solicitar las indemnizaciones por la DANA al Consorcio
4. Se recuerda a todas las personas aseguradas afectadas por la DANA, que pueden solicitar la solicitud de indemnización a través de la página web del CCS (www.consorseguros.es) o del centro de atención telefónica, pero, de forma alternativa, es muy recomendable en estos momentos que la solicitud de indemnización al CCS se haga a través de sus agentes o corredores de seguros, o de sus propias aseguradoras en representación de las personas aseguradas que han sufrido los daños.
Requisitos para poder reclamar los daños sufridos por la DANA
5. Son requisitos para poder acceder a la indemnización por los daños sufridos por la DANA:
- Tener una póliza de seguro vigente y la prima pagada.
- El Consorcio indemniza bajo las condiciones de la póliza de seguro original (bienes, capital, límites, etc.).
- Se cubren los daños causados en personas y bienes asegurados, como viviendas, automóviles, establecimientos comerciales, industrias u obras civiles. También gastos de alojamiento por inhabitabilidad de la vivienda o pérdida de ingresos por paralización de la
actividad económica. - Daños en bienes (materiales directos): La póliza debe cubrir riesgos como incendio, robo o daños a equipos electrónicos. Ejemplos: seguros multirriesgo del hogar, comercio, industria, etc.
- Daños en vehículos: Se necesita tener cobertura por daños al vehículo (ya sea todo riesgo, lunas, robo) o el seguro obligatorio del vehículo (a terceros).
- Daños personales (lesiones o fallecimiento): Se necesita tener un seguro de vida o accidentes con coberturas de fallecimiento, invalidez o incapacidad temporal.
- Pérdida de beneficios: Solo está cubierta si la póliza de seguros la especifica y el daño afecta los bienes asegurados.
Compromiso del Consorcio
6. Ante una situación tan trágica como la que estamos viviendo por la DANA, el CCS reitera su solidaridad y máxima expresión de afecto con todas las víctimas y nuestro compromiso de tramitar todas las solicitudes e indemnizar todos los daños a las personas y los bienes asegurados a la mayor celeridad. Están trabajando con toda intensidad para dar la mejor y más rápida respuesta posible.
Actualización de trámites y noticias
7. El CCS seguirá actualizando estas notas informativas y publicando estimaciones conforme se vaya recibiendo más información.
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